Geschäftsbedingungen

1 DEFINITIONEN

1.1 Wenn in diesen Bedingungen die folgenden Wörter mit Großbuchstaben verwendet werden, das ist es, was sie meinen werden:
1.1.1 Produkte: meint die Öle, Gewürze und andere Artikel, die wir Ihnen gemäß Ihrer Bestellung verkaufen;
1.1.2 Befehl: Ihre Bestellung für die Produkte;
1.1.3 Bedingungen: die in diesem Dokument dargelegten Geschäftsbedingungen; und
1.2 Wenn wir in diesen Bedingungen die Wörter „schriftlich“ oder „geschrieben“ verwenden, Dies gilt auch für E-Mails, sofern wir nichts anderes sagen.

2 GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

2.1 Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, da sie sich auf Ihre gesetzlichen Rechte und Pflichten auswirken. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, Sie stimmen zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein.

3 UNSER VERTRAG MIT IHNEN

3.1 Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, Dies bedeutet nicht, dass wir Ihre Bestellung angenommen haben. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt wie in Abschnitt beschrieben 3.2. Wenn wir Ihnen die Produkte nicht liefern können, Wir werden Sie darüber informieren und die Bestellung nicht bearbeiten.
3.2 Diese Bedingungen werden für Sie und uns verbindlich, wenn wir Ihnen eine schriftliche Annahme einer Bestellung ausstellen oder, wenn früher, Wir beginnen mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
3.3 Wir weisen der Bestellung eine Bestellnummer zu und informieren Sie darüber, wenn wir die Bestellung bestätigen. Bitte geben Sie die Bestellnummer in jeder weiteren Korrespondenz mit uns im Zusammenhang mit der Bestellung an.
3.4 Unser Ziel ist es, die Artikel so genau wie möglich darzustellen, aber sie können im Fleisch anders aussehen. Falls etwas unklar ist, oder wenn Sie weitere Informationen wünschen, Bitte kontaktieren Sie uns im The Bee Barn, Highland Court Farm, Brücke, Canterbury, Kent, CT4 5HW Vereinigtes Königreich – zwischen 8.45 Uhr und 5:45Uhr (GMT) Montag – Freitag.

4 ÄNDERUNGEN AN IHRER BESTELLUNG

4.1 Sie können Ihre Bestellung jederzeit ändern, bevor wir die Produkte versenden. Dies bedeutet eine Änderung des Gesamtpreises der Produkte, Wir werden Ihnen den geänderten Preis schriftlich mitteilen. Wenn der Preis höher ist, Sie können die Bestellung stornieren, indem Sie uns dies unverzüglich schriftlich mitteilen.

5 LIEFERUNG DER PRODUKTE

5.1 Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten und Versandkosten je nach Verfügbarkeit der Produkte und Ihrer Adresse variieren können. Bitte beachten Sie, dass wir nicht außerhalb des britischen Festlandes liefern können. Bestellungen für Lieferungen ins Ausland können leider nicht online aufgegeben werden. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs bestätigt, wenn Sie online bestellen, oder vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung, wenn Sie eine telefonische Bestellung aufgeben.
5.2 Unsere Kuriere liefern normalerweise Montag bis Freitag, zwischen 8.30 und 17.30 Uhr. Wenn Sie nicht vor Ort sind und uns bei der Aufgabe Ihrer Bestellung keine alternativen Lieferanweisungen mitgeteilt haben, hinterlässt der Fahrer eine Nachricht, um Sie darüber zu informieren, dass die Lieferung versucht wurde und die Produkte an das Depot zurückgeschickt wurden. Wenn die Produkte an das Depot zurückgegeben werden, Sie müssen mit unseren Kurieren einen zweiten Zustellversuch vereinbaren. Sollten Sie ein zweites Mal nicht vor Ort sein, behalten wir uns das Recht vor, die Produkte an uns zurückzusenden, für den Fall, dass Sie uns kontaktieren und uns bitten, die Zustellung zu einem anderen Zeitpunkt zu versuchen, Ihnen zusätzliche Lieferkosten in Rechnung zu stellen. Unsere Lieferzeiten betragen in der Regel 3-5 Tage ab dem Datum der Bestellung (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Zu Stoßzeiten kann der Versand und die Zustellung länger dauern 3 – 5 Arbeitstage.
5.3 Wenn wir aus betrieblichen Gründen oder aufgrund von Lagermangel nicht in der Lage sind, die gesamte Bestellung auf einmal zu liefern, Wir liefern die Bestellung in Raten. Wir berechnen Ihnen hierfür keine zusätzlichen Versandkosten.
5.4 Die Lieferung einer Bestellung ist abgeschlossen, wenn wir die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse liefern. Ab diesem Zeitpunkt sind Sie für die Produkte verantwortlich.
5.5 Sie sind Eigentümer der Produkte, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben und sie an Sie geliefert wurden.

6 RÜCKGABE BESCHÄDIGTER ODER FALSCH BESCHRIEBENER ARTIKEL

6.1 Wenn Ihre Artikel geliefert werden, überprüfen Sie bitte die Bestellung sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie vollständig ist und keine Artikel beschädigt sind. Für den Fall, dass Ihre Bestellung sichtbar beschädigt ist, Nehmen Sie die Bestellung nicht an und senden Sie sie bitte an den Kurier zurück.
6.2 Wenn Sie das Produkt akzeptiert haben(s) und stellen anschließend fest, dass sie beschädigt sind / falsch beschrieben oder Artikel fehlen, Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, Preisnachlass oder Ersatz. Wenn ein Ersatz nicht möglich ist, z.B. Da der Artikel nicht mehr verfügbar ist, wird eine Rückerstattung angeboten.
6.3 Bitte beachten Sie, dass unser drittes Kurierunternehmen, um die Haftung für während des Transports verursachte Schäden übernehmen zu können, es über alle darin enthaltenen Schäden informieren muss 24 Stunden Lieferzeit. daher, Sie sollten uns so schnell wie möglich nach der Lieferung des Produkts informieren(s). Jegliche Ansprüche, die nach diesem Zeitpunkt, jedoch innerhalb von 5 Tage unterliegen unserem Ermessen und danach können solche Ansprüche als unangemessen angesehen werden.
6.4 Wenn Sie Probleme mit Ihrem Kauf haben, Wir können Hilfe und Unterstützung anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Anruf zwischen 8.30 und 17.00 Uhr (GMT), Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage).
6.5 Ihre Rechte gemäß der Verbrauchergesetzgebung des Vereinigten Königreichs oder Ihres Landes bleiben davon unberührt.

7 VERFÜGBARKEIT

Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Produkten um Agrarprodukte handelt, die von Zeit zu Zeit zur Neige gehen und daher der Verfügbarkeit unterliegen. Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, einen bestimmten Artikel zu liefern, werden wir Sie benachrichtigen und ein ähnliches Produkt als Ersatz anbieten.

8 PREIS UND ZAHLUNG

8.1 Der Preis der Produkte ist in unserer zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung gültigen Preisliste aufgeführt. Unsere Preise können sich jederzeit ändern, Preisänderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, die wir mit Ihnen bestätigt haben.
8.2 Wir akzeptieren auf unserer Website Zahlungen per Debit- und Kreditkarte. Wir werden die Produkte erst versenden, wenn wir die frei verfügbaren Mittel erhalten haben.
8.3 Diese Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Jedoch, wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum der Bestellung und dem Datum der Lieferung oder Leistung ändert, Wir passen den von Ihnen gezahlten Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben die Produkte bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.
8.4 Die Preise für die Produkte verstehen sich zuzüglich Versandkosten, der zum fälligen Gesamtbetrag addiert wird.
8.5 Das ist immer möglich, trotz unserer besten Bemühungen, Einige der von uns verkauften Produkte weisen möglicherweise falsche Preise auf. Normalerweise überprüfen wir die Preise im Rahmen unserer Versandabläufe, wenn der korrekte Preis des Produkts unter unserem angegebenen Preis liegt, Beim Versand der Produkte an Sie berechnen wir den geringeren Betrag. Wenn der korrekte Preis des Produkts höher ist als der auf unserer Website angegebene Preis, Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die Möglichkeit dazu anbieten:
8.5.1 Eine neue Bestellung zum korrekten Preis für den Artikel mit dem falschen Preis aufgeben(s);
8.5.2 Stornierung Ihrer Bestellung für den Artikel mit dem falschen Preis(s); oder
8.5.3 Stornierung der gesamten Bestellung.

9 IHRE WIDERRUFSRECHTE

9.1 Sie können die Bestellung stornieren, aus welchem ​​Grund auch immer, von dem Moment an, in dem Sie die Bestellung aufgeben, bis 14 Werktage nach dem Datum, an dem Sie die Produkte von uns erhalten, vorausgesetzt natürlich, dass keines der Produkte geöffnet oder beschädigt wurde.
9.2 Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@kentishoils.co.uk oder schreiben Sie uns an The Bee Barn, Highland Court Farm, Brücke, Canterbury, Kent, CT4 5HW.
9.3 Bitte beachten Sie, dass Sie die Bestellung gemäß Klausel stornieren möchten 9.1 und die Produkte wurden bereits an Sie versandt, Wir können Ihre Bestellung erst dann stornieren, wenn die Produkte an uns zurückgesandt oder von unserem Kurier abgeholt wurden und wir Gelegenheit hatten, die zurückgegebenen Produkte zu überprüfen. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung der Produkte auf Ihre Kosten erfolgt.
9.4 Sobald eine Bestellung storniert wurde, werden wir Ihnen dies schriftlich bestätigen und Ihnen umgehend eine Rückerstattung für die Produkte gewähren.

10 UNSERE WIDERRUFSRECHTE

10.1 Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund zu stornieren, indem wir Sie schriftlich darüber informieren. Wenn Ihre Bestellung storniert wird, werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen den Grund dafür zu erläutern und Ihnen den Betrag zurückzuerstatten, den Sie uns im Zusammenhang mit der Bestellung gezahlt haben.

11 UNSERE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER

11.1 Vorbehaltlich der Klausel 11.2, wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, Für etwaige Verluste, die Ihnen dadurch entstehen, haften wir nur in dem Umfang, in dem diese zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung für uns beide eine vorhersehbare Folge darstellen. Unsere Haftung erstreckt sich nicht auf Geschäftsschäden wie entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechung. Auf jeden Fall, Unsere Haftung Ihnen gegenüber ist auf den Wert der Bestellung beschränkt.
11.2 Wir schließen unsere Haftung für Todesfälle oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter verursacht werden, weder aus noch beschränken wir sie in irgendeiner Weise, Vertretern oder Subunternehmern oder für jede andere Haftung, deren Ausschluss oder Einschränkung rechtswidrig ist.
11.3 Anders als an anderer Stelle in diesen Bedingungen angegeben, alle Garantien, ausdrückliche oder stillschweigende Bedingungen und Konditionen, ob per Gesetz, Gewohnheitsrecht, Brauch, Handelsgebrauch, im Geschäftsverlauf oder auf andere Weise in Bezug auf die Produkte werden hiermit im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Nichts in diesen Bedingungen berührt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

12 ALTERSBESCHRÄNKUNG

12.1 Indem Sie eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie über mindestens verfügen 18 Jahre alt.
12.2 Um das Gesetz einzuhalten, Wir können bei uns gekaufte Weine und andere alkoholische Getränke nur an Personen liefern, die vorbei sind 18 Jahre alt. Bei Lieferung, Möglicherweise müssen Sie Ihre Bestellung unterschreiben, um Ihr Alter zu bestätigen. Wir betreiben eine „Challenge 25“-Richtlinie, was bedeutet, dass dies der Fall ist, auch wenn du vorbei bist 18 Jahre alt, aber schauen Sie unten 25, Sie sollten damit rechnen, dass bei der Lieferung ein Altersnachweis verlangt wird.
12.3 Lieferungen an Ihre Adresse werden von einem Drittanbieter durchgeführt. Wenn, bei Lieferung, an der Lieferadresse niemand ist, der Ihre Bestellung entgegennehmen kann, oder wenn der Dritte begründeten Verdacht hat, dass der Unterzeichner unter Druck steht 18 Wir können die Produkte nicht zurücklassen.

13 EREIGNISSE AUßERHALB UNSERER KONTROLLE

13.1 Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für etwaige Nichterfüllung, oder Verzögerung bei der Leistung von, jegliche unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. Und soweit ein solches Ereignis tatsächlich eintritt und über einen Zeitraum von mehr als anhält 28 Innerhalb von zwei Tagen kann jeder von uns die Bestellung durch schriftliche Mitteilung an den anderen stornieren.

14 WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN KÖNNEN

14.1 Wir werden die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, dazu verwenden:
14.1.1 Bereitstellung der Produkte;
14.1.2 Ihre Zahlung für solche Produkte abzuwickeln; und
14.1.3 um Sie über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die wir anbieten, but you may stop receiving these at any time by contacting us.
14.2 You agree to the terms of our Privacy Policy.

15 OTHER TERMS

15.1 We may transfer our rights and obligations under these Terms to another organisation, and we will always notify you in writing if this happens, but this will not affect your rights or our obligations under these Terms.
15.2 This contract is between you and us. No other person shall have any rights to enforce any of its terms.
15.3 Each of the paragraphs of these Terms operates separately. If any court or relevant authority decides that any of them are unlawful, the remaining paragraphs will remain in full force and effect.
15.4 If we fail to insist that you perform any of your obligations under these Terms, or if we do not enforce our rights against you, oder wenn wir damit verspäten, Dies bedeutet nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben, und bedeutet nicht, dass Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen müssen. In diesem Fall verzichten wir auf einen Zahlungsverzug Ihrerseits, Wir werden dies nur schriftlich tun, und das bedeutet nicht, dass wir automatisch auf einen späteren Verzug Ihrerseits verzichten.
15.5 Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht. Sie und wir stimmen beide zu, uns der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.